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從“混沌理論”看工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的演進(jìn)

時(shí)間:2022-05-12 13:25:01 

來源:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)世界 作者: 趙偉

我們經(jīng)常用“工業(yè)X.0”來表述工業(yè)的技術(shù)變革,這已經(jīng)成為了行業(yè)的共識(shí)。隨著工業(yè)的發(fā)展,我們認(rèn)為當(dāng)前大多數(shù)工業(yè)企業(yè)在面臨著工業(yè)3.0到工業(yè)4.0的轉(zhuǎn)變過程中,也就是說,當(dāng)前很多的企業(yè)正在面臨和經(jīng)歷著從自動(dòng)化、信息化走向智能化的全新時(shí)代,而實(shí)現(xiàn)的最佳路徑,我們稱之為數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

可以肯定的說,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一個(gè)短期的、簡(jiǎn)單的過程,相反,我們認(rèn)為,企業(yè)從自動(dòng)化的建設(shè)、信息化的搭建走向智能化的未來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必經(jīng)之路,而且是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的行為。

我們必須深刻認(rèn)識(shí)這種行為和過程的復(fù)雜性,并需要找到正確的、合理的、有效的方法和體系去支撐企業(yè)更好地開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

企業(yè)數(shù)字化集合是一個(gè)類生命體

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復(fù)雜行為促使我們必須站在更高的角度去思考如何看待一個(gè)企業(yè)的數(shù)字化。

一個(gè)企業(yè)的數(shù)字化的過程實(shí)際上是一個(gè)無(wú)序和有序不斷交織出現(xiàn)的過程,每一次的轉(zhuǎn)變都會(huì)使企業(yè)數(shù)字化能力得到極大的提升,是一種不斷地“打怪升級(jí)”的邏輯,這非常符合“混沌理論”的定義:有序變?yōu)闊o(wú)序狀態(tài)的一種演化理論。

起初企業(yè)面臨著市場(chǎng)的不斷變化,企業(yè)無(wú)論是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)都是被動(dòng)的無(wú)序狀態(tài),隨著企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的不斷了解和適應(yīng),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系不斷地和市場(chǎng)融合,會(huì)逐漸走向有序,此后,隨著工業(yè)的不斷發(fā)展、行業(yè)變革、客戶訴求的再調(diào)整,企業(yè)又會(huì)面臨各種新的挑戰(zhàn),各種內(nèi)外部體系都會(huì)走向無(wú)序,企業(yè)如果戰(zhàn)勝了這種變化,企業(yè)又會(huì)走向有序,這樣的循環(huán)往復(fù)的過程會(huì)不斷出現(xiàn)。

另一方面,企業(yè)的數(shù)字化也會(huì)從單一系統(tǒng)走向復(fù)雜系統(tǒng)以滿足市場(chǎng)變化的需要,從原來的單一車間的數(shù)字化到企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化,再到企業(yè)間的合作、產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同,在這個(gè)過程中,企業(yè)的數(shù)字化需要不斷地和企業(yè)內(nèi)外部各類系統(tǒng)融合,需要隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理行為的多變,不斷的調(diào)整數(shù)字化構(gòu)建的邏輯和架構(gòu),這個(gè)過程不斷地存在著有序到無(wú)序、無(wú)序到有序的循環(huán)往復(fù)......

因此,我們認(rèn)為,企業(yè)自動(dòng)化、信息化、智能化的集合是一個(gè)數(shù)字化的類生命體,企業(yè)類似生命體一樣不斷地調(diào)整自身的生存邏輯和屬性以適應(yīng)外部不斷變化的世界,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“混沌理論”的極佳實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景。

數(shù)字化不是多系統(tǒng)的累積,而是極簡(jiǎn)、精準(zhǔn)系統(tǒng)的自洽

基于以上的事實(shí),我們需要把企業(yè)的數(shù)字化作為一個(gè)復(fù)雜的生命體去看待。

我們知道作為一個(gè)復(fù)雜的生命體,有一個(gè)基本的原則就是不允許沒有價(jià)值的、多余的系統(tǒng)存在,即使有也會(huì)被淘汰。就像人體一樣,隨著人類從有序到無(wú)序的轉(zhuǎn)變,人類的各類器官和組織都在不斷地優(yōu)化和演變,最終形成的人類綜合體的每一個(gè)部件都是有用的。

企業(yè)的數(shù)字化也是一樣,我一直認(rèn)為最好的數(shù)字化系統(tǒng)是極簡(jiǎn)的、精準(zhǔn)系統(tǒng)的自洽。

系統(tǒng)和數(shù)據(jù)不一定要很多,要足夠有用,就像我在以前的文章中提到過的日本企業(yè)的數(shù)字化,日本的很多企業(yè)并沒有建立很多的系統(tǒng),但是每一個(gè)系統(tǒng)都有存在的必要,雖然很多系統(tǒng)比較陳舊,但是每個(gè)系統(tǒng)足夠有用,每個(gè)系統(tǒng)經(jīng)過長(zhǎng)久的對(duì)接、交互和融合,已經(jīng)形成了一套自洽的數(shù)字業(yè)務(wù)系統(tǒng),而這就是一個(gè)我認(rèn)為的真正的數(shù)字業(yè)務(wù)生命體。

前期,隨著企業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)完成,隨著兩化融合的推進(jìn),企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到了信息化的價(jià)值和意義,各類企業(yè)都在積極探索如何開展企業(yè)的信息化建設(shè),這個(gè)時(shí)期企業(yè)為了滿足企業(yè)的信息化需求,不斷地建設(shè)各類軟件和系統(tǒng),ERP、MES、CRM、SRM、WMS等,希望通過軟件系統(tǒng)的建設(shè)解決原本無(wú)序的業(yè)務(wù)問題,實(shí)際效果上看也確實(shí)解決了很多的業(yè)務(wù)問題,為企業(yè)帶來了價(jià)值。

但是,隨著系統(tǒng)的不斷膨脹,企業(yè)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的不斷變化,數(shù)據(jù)割裂、信息孤島、數(shù)據(jù)霧霾等問題層出不窮,由此導(dǎo)致的IT成本高、工藝改造難、經(jīng)驗(yàn)傳承難等問題也會(huì)陸續(xù)出現(xiàn),前期上的系統(tǒng)越多,數(shù)字化業(yè)務(wù)越難開展,前期的有序又會(huì)變得無(wú)序起來。

無(wú)序的終結(jié)-基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的確定性系統(tǒng)

因此,當(dāng)前階段,廣大的工業(yè)企業(yè)需要新的技術(shù)手段和業(yè)務(wù)體系去改變這種無(wú)序,我們需要通過構(gòu)建一個(gè)普遍意義的工業(yè)平臺(tái)底座,即所謂的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)去終結(jié)無(wú)序,走向有序。

技術(shù)層面:我們需要通過這個(gè)平臺(tái)能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)的全面采集和數(shù)據(jù)的清洗與存儲(chǔ),為工業(yè)企業(yè)提供數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)建模和計(jì)算引擎與工具,也可以通過平臺(tái)集成已有的工業(yè)軟件,保持原有軟件的利舊,基于平臺(tái)開發(fā)新的工業(yè)APP,滿足新興業(yè)務(wù)的需求。

業(yè)務(wù)層面:我們需要通過這樣一個(gè)平臺(tái)開展涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)備、供應(yīng)商、客戶、人員、環(huán)境等全要素的數(shù)據(jù)集成,設(shè)計(jì)、銷售、采購(gòu)、制造、質(zhì)量、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、財(cái)務(wù)、人力資源等全業(yè)務(wù)鏈的數(shù)據(jù)集成,以及工廠、集團(tuán)、上下游企業(yè)、供應(yīng)鏈、分銷等全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)集成,實(shí)現(xiàn)從資源數(shù)字化向業(yè)務(wù)數(shù)字化、再向業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新升級(jí),達(dá)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值效益目標(biāo):生產(chǎn)效率提升、產(chǎn)品不良品率降低、能源利用率提升、運(yùn)營(yíng)成本降低、研發(fā)周期縮短、無(wú)安全事故和環(huán)保事件等。

基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)體系和業(yè)務(wù)體系的雙重加持,企業(yè)最終會(huì)達(dá)到有序的基本形態(tài):數(shù)據(jù)有序、應(yīng)用有序、生態(tài)有序。

數(shù)據(jù)有序:通過基于平臺(tái)的數(shù)據(jù)集成能力,把企業(yè)所有多源異構(gòu)額數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管控,達(dá)到數(shù)據(jù)利用的有序。

應(yīng)用有序:通過基于平臺(tái)去統(tǒng)一集成和開發(fā)的各類app,這些app的標(biāo)準(zhǔn)、模式、接口和邏輯均是基于平臺(tái)進(jìn)行支撐,達(dá)到應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一管控。

生態(tài)有序:通過平臺(tái)的能力將企業(yè)業(yè)務(wù)層面涉及的企業(yè)內(nèi)循環(huán)和外循環(huán)、產(chǎn)業(yè)鏈等各類生態(tài)服務(wù)和應(yīng)用,包括渠道、網(wǎng)點(diǎn)、代理商等進(jìn)行管控和支撐。

我們認(rèn)為,只有基于以上基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的確定系統(tǒng)才能夠終結(jié)無(wú)序,真正走向智能化的時(shí)代。

云平臺(tái)發(fā)展的啟示:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)成為新的基礎(chǔ)設(shè)施

基于以上的認(rèn)知我們可以確定,廣大的工業(yè)企業(yè)從自動(dòng)化、信息化時(shí)代走向智能化時(shí)代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必經(jīng)之路,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)無(wú)序到有序的必然過程,在這個(gè)過程中,工業(yè)企業(yè)必然會(huì)面臨很多的難題,而構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)去解決無(wú)序,就是一個(gè)極佳的解決方案,這既是一種必然也是一種共性。

因此,我們是不是可以做出這樣一個(gè)判斷,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)成為新的基礎(chǔ)設(shè)施。

我們可以從云的發(fā)展看出一些端倪,很多年以前云業(yè)務(wù)剛開始發(fā)展的時(shí)候,企業(yè)和用戶并不太認(rèn)可云作為基礎(chǔ)設(shè)施的地位,費(fèi)用貴、沒有價(jià)值、利用率低、使用不方便等問題不斷出現(xiàn),隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,隨著云技術(shù)的不斷提高,云平臺(tái)正逐漸成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施。

另一方面,從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)架構(gòu)可以看出,IAAS、PASS和SAAS已經(jīng)是實(shí)際上的標(biāo)準(zhǔn),不管是公有云還是私有云,云作為基礎(chǔ)性的底層基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)成為了共識(shí),如果工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠做到共性的能力打造、技術(shù)的集成融合,成為各個(gè)工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化平臺(tái)底座,那么工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為新的基礎(chǔ)設(shè)施就會(huì)是一種必然。

總結(jié)

“混沌理論”是系統(tǒng)從有序突然變?yōu)闊o(wú)序狀態(tài)的一種演化理論,是對(duì)確定性系統(tǒng)中出現(xiàn)的內(nèi)在“隨機(jī)過程”形成的途徑、機(jī)制的研討。

“混沌理論”告訴我們一切事物的原始狀態(tài),都是一堆看似毫不關(guān)聯(lián)的碎片,但是這種混沌狀態(tài)結(jié)束后,這些無(wú)機(jī)的碎片會(huì)有機(jī)地匯集成一個(gè)整體。

“混沌理論”還告訴我們,混沌現(xiàn)象發(fā)生于易變動(dòng)的物體或系統(tǒng),該物體在行動(dòng)之初極為單純,但經(jīng)過一定規(guī)則的連續(xù)變動(dòng)之后,卻產(chǎn)生始料所未及的后果,但是此種混沌狀態(tài)不同于一般雜亂無(wú)章的的混亂狀況,此現(xiàn)象經(jīng)過長(zhǎng)期及完整分析之后,可以從中理出某種規(guī)則出來。

工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型同樣適用于“混沌理論”,它是無(wú)序和有序循環(huán)往復(fù)的交叉過程,是單一系統(tǒng)到復(fù)雜系統(tǒng)的市場(chǎng)需求應(yīng)對(duì)過程,是不確定性到確定系統(tǒng)的建設(shè)使用過程,我們既需要用復(fù)雜、多變的眼光去看待和應(yīng)對(duì),也需要化繁為簡(jiǎn)、迭代創(chuàng)新的去支撐工業(yè)企業(yè)走向自適應(yīng)、自洽、自我智能的智能化時(shí)代!

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